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                如果這個苗圃是你的,你將怎樣開展銷售?

                作者:焦自龍(市場部部長) 2017.09.07發表于《中國花卉報》


                先來介紹一下背景資料:謝屯苗圃,占地150畝,定植苗木萬余株,土質為肥沃、溫潤且排水良好的沙壤土,地勢平坦,水源充足,位置獨立,周圍無大苗圃。所定植苗木皆為8年前于美國進口的嫁接園藝品種,一致性高、適應性好、無病蟲害、品質上乘。該苗圃按國際標準建圃,內功扎實,苗木生長良好,如今7個品種基本都到了可以出圃的規格。7個品種及規格依次是:


                ①美國紅楓‘秋火焰’,φ12-15cm;

                ②美國紅楓‘馬慕’,φ12-14cm;
                ③沼生櫟,φ9-12cm;
                ④彩葉豆梨,φ7-10cm;
                ⑤歐洲小葉椴‘綠塔’,φ8-10cm;
                ⑥歐洲小葉椴‘新樂’,φ8-10cm;
                ⑦美國五角楓,φ8-11cm。


                其中,美國紅楓的認知度最高,歐洲小葉椴和沼生櫟次之,美國五角楓的認知度最低。


                基于以上條件,倘若這150畝苗圃是你的,你將制定怎樣的銷售策略,如何以最低銷售成本用最短時間,盡可能多的銷售苗木,擴大銷售額,充實現金流?


                大體思路是:產品→目標消費群體→銷售策略


                即根據現有產品,尋找與之相對應的目標消費群體,然后根據他們的特點,制定專門的銷售策略。


                因為苗木產品的特點之一是生產周期長,一般需要5年才能出圃,在建圃之初可以根據消費者需求規劃品種。但很多時候,要為已經成型的苗木產品尋找目標消費者,因此,“兵馬未動,糧草先行”。先要對現有苗木產品進行細致且深入的分析,由產品特性,來決定消費者類別,最終做到精準營銷。




                知名度高的苗木產品如何銷售?


                以上七個品種中,美國紅楓的知名度最高,采購量也最大,因為它觀賞效果好,易繁殖,存圃量大,易于采購,工程實例多。知名度越高,應用越多,應用越多,知名度也就越高,這是個相互促進的過程,俗話說人多力量大,美國紅楓有今日的知名度,得益于成千上萬的紅楓種植者共同的努力。


                所以,這種知名度高的品種基本也就不需要推廣了,甲方和業主看到了應用效果好或許就直接指定了用這一品種。設計師對它也不陌生,價格也基本透明,有需要秋葉變紅的樹種時可以不假思索的設計進去,因為美國紅楓的市場已經很成熟了,造價合理的情況下,基本不存在買不到苗的情況。


                有知名度背書,美國紅楓在全國各地的訂單就不會少,銷售人員要做的,是接住這些“從天而降”的訂單。在搶單的過程中,勢必有人會降價,有人會私下運作,甚至有人會不擇手段的惡意競爭,這是不成熟的行業中不成熟的交易模式下的產物。既然短時間內避免不了,就得做好應對的準備。關注招標網、各大供銷平臺,看到相關求購信息就要立刻跟進,盡量挖掘到終端消費者,或項目的直接供苗方,經紀人倒手的次數越多,成交的概率就越小,因為成本逐級增加了。但也不能完全放棄龐大的經紀人隊伍,他們有敏銳的洞察力和錯綜復雜的銷售渠道。想要一個不漏的接住訂單,就不要在信息上留有真空區域。

                與綠化公司或地產集團等這些長期用苗單位建立伙伴關系,制定供苗協議,通過行業內的人及公司之間的關系網,構造一個專屬于自己的網絡,用網接訂單總比用手接要方便快捷一些。總之,對于美國紅楓等知名度高、應用量大的苗木,要盡可能快、盡可能大地設點布網,通過價格及銷售政策的調整由點到面的接單(搶單)、成交。最后強調一點也是最重要的一點是:用品質說話,切勿惡意競爭。




                知名度不高的產品如何銷售?


                對于歐洲小葉椴、沼生櫟等知名度不高的品種,如果只是仰著頭拿著網接單,恐怕效果不會太好。知名度不高的特殊產品,市場存量少、競爭小、應用少,所以知名度也就不高,這類產品要先推廣再銷售,推廣就是在為銷售鋪路。推廣的方式有千千萬萬種,選擇最適合自己的那一種:①帶實物參加展會,擴大曝光度;②在熱門報刊雜志上登廣告;③微信公眾平臺間的自推與互推;④公開發表樹種相關文章,向讀者灌輸樹種印象;⑤到設計院講課,與設計師溝通;⑥網絡推廣(貼吧、供銷平臺、官網等);⑦參加行業論壇并進行專業講座;⑧接待考察團或組織考察活動;⑨發小廣告(如微信、QQ等社交軟件上的群發等)。

                推廣工作就像是撒網捕魚,撒的網足夠大,網眼足夠密,才不會有漏網之魚。所有的人都是目標受眾,通過“6人關系網理論”口口相傳不斷擴大知名度,然后就可以按照高知名度產品的銷售模式去銷售了。


                對于知名度極低的產品,想方設法做幾個“樣板工程”是極關鍵的。應用實例對甲方和設計師來說非常有說服力,可以通過贈送或折扣合作的方式促成應用,然后再進行全面宣傳。有些特殊品種還可以跟小苗單位進行友好合作,互相協助銷售,互為引流。


                產品推廣需要持之以恒地不斷去做,最簡單的方式當然是像腦白金一樣用廣告狂轟濫炸強制推廣。但對于現金流緊張或者利潤不高的公司,免費或性價比高的推廣方式將更受歡迎。




                選擇產出最大的銷售方式及策略


                以上是筆者從業以來積累的一些經驗,有的效果明顯,事半功倍,有的做與不做似乎也沒有多大區別。將銷售與營銷區分來看將更有助于了解營銷的真正意義。銷售行為(如拜訪客戶、電話回訪等)一般能夠快速得出結論,買或不賣都能做到心中有數;而營銷行為(如各種廣告、軟文、展覽等)往往不能直接看到效果,有時候會給人一種完全沒用的感覺。所以有些公司的老板會重視銷售行為而無視營銷行為,搞人海戰術,以人為單位去找客戶,挖訂單,這種方式是歷史經驗的積累,也是直接成單的重要手段。但單純去銷售而忽略營銷,將很有可能走不長久,甚至走不出多大范圍。


                銷售和營銷都應投入智慧和戰略,對于哪種銷售方式或營銷策略效果最顯著,最能提升銷售額,只有真正實戰過的人才最清楚。所以不妨拋出這樣一個問題:假如文首提到的苗圃是你的,你該怎樣開展銷售工作?怎樣在最短時間內以最少的銷售成本獲得最大的銷售額?




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